La serie limitada está inspirada en las memorias de Stephanie Land, Maid: Hard Work, Low Pay, and a Mother’s Will to Survive.
Maid se centra en Alex (Margaret Qualley), una madre soltera que recurre a la limpieza de la casa para sostenerse a ella misma y a su pequeña hija después de dejar un matrimonio abusivo. El programa también está protagonizado por Nick Robinson, Anika Noni Rose, Tracy Vilar, Billy Burke, Andie MacDowell, Rylea Nevaeh Whittet, Raymond Ablack, BJ Harrison, Xavier de Guzman, Aimee Carrero y Toby Levins.
Netflix anunció que el programa se estrenará el 1 de octubre. La showrunner es Molly Smith Metzler y estará a acompañada por los productores ejecutivos John Wells, Margot Robbie, Tom Ackerley, Erin Jontow y Brett Hedblom.